物业服务质量全面提升年 - 金川区滨河路街道:小物业助力大民生 擦亮和美家园底色

2026-03-11 14:54:44 admin

今年以来,金川区滨河路街道立足辖区实际,坚持以党建为引领、以机制为保障、以整治为抓手、以长效为目标,推动物业服务从“有没有”向“优不优”跨越,精准破解群众“关键小事”,不断提升居民居住品质和满意度。

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党建领航强体系,织密共治“责任网”。街道党工委统揽全局,构建街道主抓、社区落实、物业执行、多方联动的闭环格局。规范业主委员会组建与换届,推动物业、业委会与社区“两委”交叉任职,筑牢基层治理共同体。健全社区协同联动执法机制,细化物业服务合同,落实服务内容、收费标准、公共收益等信息全公开制度,以透明化、规范化管理为物业服务提质筑牢根基。

靶向攻坚破顽疾,实干交出“成绩单”。严格对标“八查八提升”,以4个小区为试点,聚焦设施、环境、安全、秩序等八大领域排查整治。行动以来,累计排查问题332个、完成整改90个,维修更新公共设施15处,整改消防、电梯等隐患14处,施划车位20个。建立“接诉即办”机制,受理业主诉求40件,办结率、满意度达100%;召开物业联席会议8次,化解矛盾15起,基层治理效能持续提升。

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建章立制固长效,绘就宜居“新图景”。坚持整治与制度建设同步推进,凝聚社区、物业、业主共治合力,围绕设施管护、保洁绿化、消防安全等关键环节,构建全链条管理制度。打造物业服务提升示范小区和标杆社区,总结推广成熟经验,以点带面推动物业服务水平整体提档升级,以高品质物业服务赋能基层治理现代化,擦亮宜居和美幸福家园底色。

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