物业安全科普：居家防敲门、出行防尾随须知

安全是居家生活的根本保障，日常生活中，陌生人敲门、出行被尾随是小区高频安全隐患。为提升广大业主、住户的自我防范意识，守护大家的人身与财产安全，物业结合日常社区安保工作经验，整理了使用安全防范知识，助力居民筑牢安全防线。一、谨慎应对陌生敲门，守住居家安全底线

多数入室安全隐患源于居家疏忽，面对陌生人敲门，核心原则是不开门、不轻信、多核实。听到敲门声后，切勿直接开门，优先通过猫眼、可视门禁观察门外人员情况。

若对方自称快递、维修、物业或工作人员，不可盲目相信，可隔门询问身份与来意，要求出示工作凭证，并及时致电物业前台核实信息，确认无误后再开门。遇到人员含糊应答、反复敲门纠缠、借故逗留不肯离开的情况，立刻紧锁房门，不要与其争辩对峙，第一时间通过门禁对讲、安保电话向物业求助。

老人、小孩、独居人群需重点提高警惕，坚决不给陌生人开门。日常养成随手反锁房门、睡前检查门窗锁具的习惯，从源头杜绝居家安全漏洞。二、防范出行尾随风险，守护归家路途安全

进出小区、夜间归家时，偏僻楼道、地下车库、绿化带盲区是高危区域，极易遭遇人员尾随跟踪，掌握正确防范方法可有效规避风险。

日常出行尽量选择光线明亮、人流密集、监控全覆盖的主干道，避开小区各类监控死角和偏僻路段。夜间尽量结伴出行，减少独自深夜出入小区的情况。行走时多留意身后动态，观察是否有人员刻意长时间跟随。

一旦发现被尾随，切勿慌张奔跑，避免刺激可疑人员。可及时变更行走路线，走向门卫岗亭、物业中心等人多、有安保值守的区域，同时拿出手机通话报备位置，起到震慑作用。若对方持续尾随，立即拨打物业24小时安保电话或110报警，清晰说明自身位置和可疑人员特征，切勿独自进入无人楼道、家中。三、携手共建平安社区

社区安全离不开物业与业主的双向守护。物业将常态化落实门禁管控、园区巡逻、监控运维等安防工作。也提醒广大业主，切勿向陌生人泄露家庭居住、作息、独居等隐私信息，发现可疑人员及异常行为，及时向物业报备。

安全无小事，防患于未然。希望全体住户牢记安全常识，提高自保能力，主动规避安全风险，与物业同心同行，共建平安、和谐、安心的美好社区。