一、人防管理
1. 规范安保轮岗、定点巡逻,重点巡查地下车库、楼道、围墙、消防通道,做好巡逻台账;不定时抽查保安在岗状态。
2. 严格门岗登记:外来人员、外来车辆核实信息,禁止无关人员随意进出;装修工人凭证出入。
3. 定期组织安保培训:防盗、防火、突发事件处置、应急沟通规范。
二、物防、设施安全
1. 监控、道闸、围墙护栏、单元门禁定期检修,损坏设备及时报修,保证正常使用。
2. 路灯、地下室照明保持完好,消除阴暗盲区。
3. 消防系统重中之重:灭火器、消防栓、烟感、消防通道常态化检查;严禁通道堆放杂物、停放车辆。
三、隐患排查(日常核心工作)
1.每周开展安全巡检:高空坠物风险、外墙松动、充电桩用电安全、燃气隐患、违规私拉电线充电。
2.建立隐患清单,限期整改,跟踪闭环,留存照片记录。
3.劝阻业主违规搭建、占用公共区域等危险行为。
四、应急体系建设
1. 制定火灾、盗窃、暴雨积水、电梯困人、突发纠纷等应急预案。
2. 定期开展应急演练;确保应急联系方式畅通(派出所、消防、急救、维保单位)。
3. 电梯困人第一时间安抚业主,联系维保人员快速救援。
五、宣传与业主联动
1. 业主群、公告栏常态化推送防盗、防火、电动车安全提示。
2. 引导业主关好门窗,不高空抛物,不在楼道充电。
3. 鼓励业主发现可疑人员、安全隐患及时上报物业。
六、台账与责任管理
所有检查、维修、巡逻、隐患整改全部书面/线上记录;分清物业、业主各自安全责任边界,规避法律风险。