楼道堆物反复出现，物业服务企业和社区专职工作者怎么协同？
2026-08-17 16:58:35
admin
楼道堆物反复出现，不能只靠社区专职工作者上门劝，也不能由物业贴一次通知就算完成。 物业服务企业承担公共部位秩序维护和消防安全防范中的直接管理职责 ，应持续巡查、记录，及时劝阻和制止；高层住宅中，发现占用、堵塞疏散通道等行为，制止无效的，应及时报告消防救援机构等有关部门。
社区专职工作者主要做好居民沟通、宣传动员和矛盾协调，协助物业分户告知、推动业主共同议事，但不替代物业日常管理，也不作为行政执法主体。治理“反复出现”，关键是形成 排查、告知、制止、无效上报、整改后复查 的闭环，并通过居民议事明确公共区域使用规则。