物业公司应承担哪些安全保障义务？
2025-07-17 15:07:38
admin
根据《民法典》等相关法律法规，物业公司应承担以下安全保障义务123：
设施设备维护义务：对小区内的共用设施设备，如电梯、消防器材、给排水系统、供电系统等进行日常维护、保养和维修，确保其符合国家强制标准或行业标准，并一直保持良好的运行状态。例如，要定期对电梯进行检查、保养，防止因电梯故障引发安全事故；要保证消防通道畅通，消防设备完好可用。
安全防范措施设置义务：设置合理、必要的安全防范措施，维护小区公共区域的治安秩序。如配备专门的保安人员，建立巡逻制度，对进出小区的人员和车辆进行管理；安装门禁系统、监控探头等，防止外来人员随意进出小区，保障业主生命财产安全。
危险警示与提示义务：对可能危及人身、财产安全的区域，如高空抛（坠）物易发生区域、正在施工的地段等，要设置明显的警示标语，提醒人员注意安全。同时，对于一些潜在的安全隐患，如地面湿滑、楼梯扶手损坏等，也应及时进行警示或修复。
安全隐患排查与消除义务：日常开展对公共区域的巡查、检查，及时发现并消除安全隐患。对于建筑物专有部分存在的安全隐患，如业主阳台上搁置的花盆可能存在坠落风险，物业服务企业应及时进行提醒并协助处理。
突发事件应对与救助义务：当高空抛（坠）物、火灾、盗窃等安全事故发生后，要及时采取措施，如疏散群众，避免人员拥挤而造成二次伤害；对遭受人身、财产损害的人员要施以及时、合理的救助，如叫救护车、报警等，并快速封锁现场保留证据，协助相关部门进行调查处理。
对违法违规行为的制止与报告义务：对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，应当及时采取合理措施制止，并向有关行政主管部门报告并协助处理。
