窗户玻璃爆裂，别急着找物业，弄错对象白忙一场
2025-10-29 09:57:48
admin
业主家窗户玻璃破裂，
“我家窗户玻璃破了，物业不修，凭什么交物业费？”
山东省成武县业主张某理直气壮地拒缴物业费，结果被物业告上法庭。
法院判决却让张某傻了眼：全额补缴物业费！
这样的案例每天都在全国上演。
许多业主遇到房屋质量问题，第一反应就是找物业“算账”，甚至以此为由拒交物业费。
但法律告诉我们：家里的窗户玻璃破裂、墙体脱落等室内维修，物业真的没有义务负责！
今天，就来厘清那些被误解的维修责任。
一纸判决：业主玻璃破裂抗辩无效
在成武县的这起案件中，业主张某提出了两个拒交物业费的理由：
一是自己未直接签订物业服务合同；
二是家中窗户玻璃破裂。
法院的回应却十分明确：
未签合同≠不用缴费
业主大会的决定对全体业主具有约束力，只要业主事实上已接受物业服务，就应当缴费； 窗户玻璃破裂≠物业责任
这类室内维修问题，要看是否在开发商保修期内，保修期外由业主或侵权人承担。
最终法院判决张某全额补缴物业费。
类似的判决在全国比比皆是——河南焦作一套空置六年的房子被追讨8369元物业费，法院一锤定音：“房子空着也得交费！”
相关阅读→业主家玻璃自爆，如何应急处理？由谁负责？
责任边界：开发商、物业、业主各管哪块？
为什么家里出了问题，物业却不用负责？关键在于房屋维修责任的法定划分：
1. 开发商保修期内的“黄金五年”
外墙渗漏、屋面防水
保修期5年（竣工验收合格之日起算）→保修期依据｜《建设工程质量管理条例》第四十条 电气管线、给排水管道
保修期2年 主体结构问题
终身负责（设计文件规定的合理使用年限内）
关键点：若质量问题在保修期内出现，且开发商未解决，即使过了保修期，开发商仍需负责！
曾有业主因商铺漏水在保修期内未获解决，法院判决开发商终身负责维修。
2. 物业公司的“责任田”
小区公共区域清洁、绿化、秩序维护 电梯、消防等共用设施的日常运行维护 对业主反映的问题及时响应协调
重要提示：物业对业主家中设施没有维修义务！
记牢口诀：“公用部分物业管，家里事情自己管，买卖合同开发商管”。
3.业主自家的“责任自负区”
保修期外室内门窗、管道等维修 因使用不当造成的管道堵塞、漏水 装修导致的房屋损坏
来源：物业管理圈