安全第一,底线思维:将校园安全(人身安全、设施安全、食品安全)贯穿所有服务环节,杜绝安全隐患;
服务教学,优先保障:所有服务活动避开核心教学时段,配合学校的教学计划、考试安排、活动组织;
师生为本,温情服务:针对学生群体(尤其是低龄儿童、青少年)的特点,提供适配性服务(如接送引导、应急帮扶);
精细化管理,分区分时:按教学区、宿舍区、食堂、操场、实验室等场景制定差异化服务标准,按上下学、上课、课间、寒暑假等时段调整服务强度。