“法官，我觉得物业服务不到位，能不交物业费吗？”“我收房后一直没入住，房屋空置，能不交物业费吗？”……小物业关系大民生，物业服务合同几乎关系到我们每个人的切身利益。发生物业纠纷时，业主应理性维权，物业公司亦应在合法合规范围内最大限度满足业主的合理需求。在此，东小立整理了司法实务中经常遇到的问题，帮你来解惑。Q我认为物业服务不到位，能少交或不交物业费吗？A视情况而定。物业服务是针对全体业主和整体区域
2025-07-17 admin
物业费是物业管理公司按照物业服务约定，对小区内房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关服务而向物业产权人、使用人收取的费用。（图源网络 侵删）十大场景聊聊物业管理那些事01房屋出现质量问题，业主可以拒交物业费吗?不能。房屋买卖和物业服务属于两个不同的法律关系，房屋质量问题是业主和房地产开发企业之间的问题，而物业费是业主和物业
2025-07-17 admin
标准化建设不断细化完善，落地执行和动态优化仍需加强物业管理行业正面临复杂的外部压力，在此背景下，物业企业通过标准化体系建设，降低企业成本、提高运营效率、提升服务质量，进而构建企业核心竞争力，打造品牌影响力。但在行业竞争加剧的大背景下，部分企业对标准化建设存在重制定、轻落实，不重视优化调整、缺乏长期运营思维的问题。面对环境压力，企业应进行长期战略部署，以标准化体系为基础，提升整体服务水平与服务质量，
2025-07-11 admin
本文字数：2238，阅读时长大约4分钟作者 |第一财经孙梦凡物业公司不按规定退出、不配合更换电梯、信息公示不及时......近期，多地密集曝光了一批物管行业的典型案例，以督促物业提升服务质量，维护群众切身利益。从跑马圈地到野蛮生长，物管行业曾经历了一段扩张期，规模增长被置于发展质量之上，业绩指标被置于一线服务之前，业主与物业的矛盾也积弊已久。但进入2025年以来，我国物管行业在政策驱动下正迎来深刻
2025-07-11 admin
一、构建分层分类的培训体系，精准匹配岗位需求根据物业从业人员的岗位类型（如基础服务岗、技术岗、管理岗、专项服务岗等）和能力层级，设计差异化培训内容，避免 “一刀切”。基础服务岗（如保安、保洁、客服）：侧重服务礼仪、沟通技巧、应急处理（如火灾、漏水等突发情况）、基础设备操作（如门禁系统、对讲机）等，通过情景模拟、实操演练提升落地能力。技术岗（如工程维修、智能系统运维）：聚焦专业技能，如水电维修、电梯
2025-07-11 admin
近日，由观点机构主办“破局立新”2025观点物业大会在深圳深业上城城市云客厅召开，会议指出，当前的物业行业面临挑战与机遇，一方面，物业行业赛道越加拥挤，市场竞争加剧，降费风潮也袭向大小企业，还要叠加规模增长放缓与盈利空间压缩等挑战，物业行业正走在传统模式的重构之路；另一方面，科技迭新加速，关联风险正在出清，行业内生动力仍存。从管理迈向服务，物业行业发展重心正转向“质重于量”，对服务品质的追求已上升
2025-07-11 admin
物业案例：2018年11月，原告某物业公司与被告康某签订前期物业服务协议，约定了双方的权利义务和交费标准，该物业公司按合同约定履行了物业服务内容。但康某自2019年1月至2021年12月，长达三年时间一直未缴纳物业费，共拖欠物业费、电梯费、卫生费等5000余元。物业公司表示，每年物业公司的工作人员都会上门、打电话催收物业费,被告康某均以各种理由拒不交纳。为维护合法权益，该物业公司遂将康某诉至法院，
2025-06-12 admin
物业公司每天到底干了些什么？全文解读 ，请你审阅物业到底服务了什么？1、公共环境卫生的清洁保洁。物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位，如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等，小到你室外的电梯平台，大到小区大道广场。2、公共设施设备的管护、养护。物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等，小到小区内无处不在的一盏路灯大
2025-06-12 admin
