这两天，全国人大代表樊芸关于物业的发言引发了不小的讨论。不少居民纷纷表示认可，甚至有人表示“我的最强嘴替”，但也有从业者担心很多现实操作暂时难以实现。发言带来的“大流量”背后，藏着怎样的公众期待？第一条建议：把“物业管理”改成“物业服务”。樊代表提出，官方文件应将“物业管理”统一为“物业服务”。她认为，两字之差，含义完全不同——物业首先要有服务意识。在物业领域，一些从业者和研究者天天琢磨怎么提升专
2026-03-09 admin
“住宅物业管理看似是‘民生小事’，实则是城市治理的‘重要抓手’，其服务质量直接影响城市形象与居民幸福感。”2026年全国两会，全国政协委员、著名编剧蒋胜男带来了一份关于加强城市住宅物业管理的建议。其称，在城市更新和综合治理的背景下，做好物业管理工作尤为关键。但当前城市住宅物业管理领域仍存在诸多堵点与盲区，物业服务乱象频发，业主与物业矛盾突出，不仅降低居民的幸福感和获得感，也制约着城市发展和共富示范
2026-03-09 admin
深圳商报·读创客户端记者 罗凯燕普通员工月薪3万？获奖设计被要求改成“土豪”风？东家满意西家恼？在物业行业中，这些信任危机、矛盾质疑似乎总在反复上演。克而瑞物管研究中心数据显示，2025年，全国物业服务企业（500强）的物业费平均收缴率已跌至71%，连续四年下滑。住宅物业服务满意度整体录得 69.1 分，创下近年来新低。中指物业研究院数据也显示，2025中国物业服务满意度呈现波动下行态势，折射出物
2026-03-09 admin
“我的20万元现金被家里人当成垃圾扔了，能否帮帮我？”3月5日上午，哈尔滨桐楠格万科公园大道小区业主任先生向小区物业服务中心发出紧急求助。物业团队火速联动，徒手翻找、追踪垃圾车，仅用10分钟就帮业主找回巨款。当天9时40分许，一通带着哭腔、语气急促的求助电话打进小区物业服务中心，电话那头的任先生急得声音颤抖，称家人误将装着20万元现金的袋子扔进垃圾桶。接到求助，值班人员瞬间绷紧神经：垃圾一旦转运，
2026-03-09 admin
物业管理能不能改成物业服务？全国人大代表樊芸认为，物业应有更多服务意识。在官方文件表述中，应将“物业管理”统一为“物业服务”。（3月8日 上观新闻）樊芸代表这条建议，让人深以为然。她说，之前发生过很多业主开车进不去自己小区的情况，出现很多的摩擦。物业管理的背后，是物业公司高高在上的姿态。天下之理，欲辩其实，先正其名。管理与服务，两字之差，差的可不只是字面。改名，是为了回归常识。改名，是摆正“谁是主
2026-03-09 admin
在城市里生活，买了房，第一个打交道的通常就是物业公司。很多人对物业既爱又恨：交了物业费却总觉得服务不到位；遇到问题找物业又常常踢皮球；想维权又不知道从哪条法律条款下手……今天这篇就把物业管理的核心知识给你捋一遍，从0到1全面搞懂，无论是新业主、准备考物业从业资格证的小伙伴，还是想跟物业斗智斗勇的老业主，都能直接拿来用！一、物业管理到底是什么？（基础概念）简单说，物业管理就是物业公司受业主的委托，按
2026-03-05 admin
社区物业与业主的矛盾看似是“柴米油盐”的民生琐事，实则是基层治理能力的试金石据每日经济新闻报道，曾被视为房地产行业“现金奶牛”的物业管理行业，也正面临资金难题。克而瑞物管研究中心数据显示，2025年，全国物业服务企业（500强）平均收缴率已降至71%，连续四年下滑。中物智库数据同样显示，2025年百强物企住宅物业费收缴率已跌至82.3%，行业住宅物业服务满意度仅73.2分，创下近年新低。按理说，物
2026-03-05 admin
作品声明：个人观点、仅供参考家里遭贼物业到底该不该担责？不少业主遇到这事第一反应就是拒交物业费，可到头来反倒自己吃了亏，这样的事儿如今真不少见。隔壁王叔家被盗，气不过拒缴物业费，法院传票很快就找上门；老李家丢了电脑，一口咬定保安偷懒，最后反倒自己赔了钱；宁波李姐家中被撬丢了三万块，在业主群放话不交物业费，闹到最后不仅得补齐欠费，还得自掏腰包请律师，深圳王哥丢了金项链，两年没交物业费，直接被法院拉黑
2026-03-03 admin
