2025年，在党建引领物业治理“一支部一实事”攻坚、物业规模化统管等创新举措推动下，奉贤物业治理成效初显。2026年，奉贤持续深化“贤城贤治”体系化建设，围绕“实施一项民心工程、着力推进两个一批、夯实建强三个库、健全完善四项机制”系统布局，以党建引领驱动物业治理全面“提质增效”，持续推动物业类矛盾化解，业委会和物业服务企业规范运行，物业服务“质价相符”，让人民群众的幸福感、获得感、安全感在家门口不
2026-02-14 admin
2026年1月19日晚，维保公司员工加班维修电梯。南方周末记者郑丹摄2025年12月21日，在广西柳州市鱼峰区的东悦佳苑小区，46部电梯一夜停摆，起因是业主长期拖欠0.8元/平方米的物业费。（详见报道《不交物业费，电梯全停了：千余拆迁农户上楼难》）电梯成为物业公司与小区业主博弈的筹码，结果是上千户业主被迫爬楼。该小区物业经理告诉南方周末记者，截至2026年2月12日，小区恢复运行23部电梯。就“停
2026-02-14 admin
作品声明：个人观点、仅供参考这两天，后台又收到一位业主留言：“我们小区物业撤了，之前欠了大半年物业费，是不是就不用交了？”隔着屏幕，我能感受到那股“松了口气”的窃喜。但作为一名长期关注物业行业的观察者，我想认真地说一句：这口气，松得太早了。一、人走了，账可没走物业撤场，不等于旧账一笔勾销。就像你去餐厅吃完饭，店关了，你欠的那顿饭钱就不用付了吗？——道理是一样的。物业服务，是已经发生的消费。保洁扫过
2026-02-14 admin
作品声明：个人观点、仅供参考昨天傍晚，路过一个小区门口，听见一位大妈对值班的秩序员说：“小张啊，今天多亏你提醒我关车窗，不然我那包就没了。”那个小伙子腼腆一笑，继续站得笔直。我站在旁边，忽然觉得——2026年的物业秩序员，真的不一样了。一、从“站岗”到“识人”：记住一张脸，胜过一万次盘问以前我们总觉得，秩序员就是“看门的”。现在呢？好的秩序员，心里装着一本活台账。他知道3号楼202住的是独居奶奶，
2026-02-14 admin
一、节前：年味是干出来的1. 灯笼挂早不挂晚腊月二十三，小年。业主拖着行李箱进小区，抬头是红的。大堂门口贴了对联，单元门把手上系了中国结。物业人心里有数：年味不是等来的，是踩着梯子一盏一盏挂上去的。2. 楼道清障，不为添堵鞋柜、纸箱、旧童车——逐层过，逐户劝。不是跟业主过不去，是给生命让路。真要着火了，楼道就是逃生梯。拍照、留档、贴告知书，硬规矩里得裹着软心肠。3. 便民服务周，免费≠廉价磨刀师傅
2026-02-14 admin
作品声明：个人观点、仅供参考各位物业同仁，你是否也曾面对业主的不满感到力不从心？作为社区的守望者，我们每日面对琐碎，也直面期待。业主的每一次发声，未必是对立，更可能是一次珍贵的信任邀约。今天，我们就来聊聊，如何将“不满”化为沟通的起点，共同书写更有温度的社区故事。一、听见，是最好的安抚当情绪来临，道理常常是苍白的。业主最需要的，首先是“被听见”。放下手中的记录本，用心倾听，不打断、不辩解。一句“我
2026-02-11 admin
作品声明：个人观点、仅供参考各位物业同仁，我是你们的老朋友，一位在行业里摸爬滚打多年的物业观察者。今天，我想和大家聊一个戳中无数项目经理心坎的话题：压力管理。不是如何自己扛，而是如何“传导”。我们常见到这样的场景：项目经理是项目的“人形防火墙”和“万能补丁”。业主怒火涌来，他顶上；公司指标压下，他扛起；员工执行乏力，他补位。每天忙得像陀螺，团队却似乎使不上劲，自己累到脱形，项目却总差一口气。这背后
2026-02-11 admin
作品声明：个人观点、仅供参考各位物业同仁、业主朋友们，大家好。作为一名长期观察物业行业的自媒体人，我常常思考：什么才是化解小区矛盾、提升服务品质的那把“钥匙”？今天，我想和大家聊聊一个并不新鲜、却极其有效的方法——项目经理接待日。这不是一次简单的“见面会”，而是一场物业与业主之间的真诚对话。做得好，它能成为社区的“润滑剂”；做得虚，它就容易沦为“走过场”。那么，如何才能让它真正落地、发挥作用呢？一
2026-02-11 admin
