下面这份包含30项核心任务的清单，整理自多地住建部门的标准与行业规范。业主可以拿来对照监督，物业也能用来自查。看完后，你所在小区的物业是物有所值还是在敷衍了事，心里就有数了。一、公共区域卫生清洁（1-8条）1. 电梯轿厢每日至少清洁2次，轿厢内无异味、无明显污渍。2. 楼道、楼梯扶手、门厅、信报箱每天清扫，无积尘、蜘蛛网。3. 小区主次干道、路面每日清扫保洁，路面洁净。4. 绿地、草坪无明显垃圾、
2026-02-09 admin
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 网友咨询： 业主对物业服务不满，如何更换物业公司？ 翟伟律师解答： 1、法定多数业主同意。根据规定，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，由业主共同决定。选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人的应当经参与表决专
2026-02-09 admin
近日，浩城华苑4、5号楼门厅前热闹非凡，物业接待、便民理发、健康检测、福字拓印、书写春联等活动同步开展，吸引众多居民参与。此次活动以“浩城迎新邻聚里”为主题，通过“民生市集”形式，推动物业服务贴近居民需求。银耀物业是浩城华苑于今年1月全新选聘的物业服务企业。据天灯居民区党总支马书记介绍，新物业进驻后，为提升响应效率，迅速完善了物业、业委会与业主的线上沟通机制。居民发现问题后，可随时拍照上传至业主群
2026-02-09 admin
物业管理不是单纯的安保保洁，而是全流程标准化运营，找对8个核心步骤，新手也能快速上手”。本文适配小区、写字楼等通用场景，专为新手物业从业者打造，读完可掌握物业管理核心实操流程，快速搭建标准化运营框架。物业管理实操前置准备：3项基础保障，避免后续返工行业调研显示，超七成新手物业从业者因前期准备不足，导致后续管理混乱、业主投诉率飙升。做好前置准备是物业管理高效落地的核心前提，无需依赖特定品牌工具，通用
2026-02-03 admin
物业高效运营离不开各部门协同，而保洁服务的标准化落地是提升业主满意度的关键。本文拆解实操要点，帮物业快速落地全流程服务。一、核心管理层：统筹保洁 + 资源优化（一）总经理 / 副总经理 / 总经理助理战略统筹：制定公司经营目标时，将保洁项目纳入核心考核，审批保洁方案（如社区活动保洁、新接管项目保洁衔接），参考保洁研究院的保洁研究成果，确保方案科学可行；资源配置：通过蜘蛛工平台保洁标讯筛选优质保洁企
2026-02-03 admin
作品声明：个人观点、仅供参考欢迎关注同名微信公众号 ｜ 物业匠人近年来，物业公司撤出小区的情况正变得越来越普遍。无论是合同期满未续约，还是因收费、服务纠纷被动退场，物业撤出已逐渐成为行业中的一种“常态事件”。但现实中，一个被大量忽视的问题正在频繁出现——物业公司已经撤场，但设施设备却仍在“正常运行”，尤其是电梯等特种设备。很多项目负责人认为，撤出后就“责任已清”，设备继续运行是业委会或新物业的事情
2026-02-03 admin
作品声明：个人观点、仅供参考欢迎关注同名微信公众号 ｜ 物业匠人其实，说这个结论的时候，小匠心里还是带着一丝愤懑和不满的，所以下这个结论也就武断了些。今天，小匠在经过一个园区时，看到一个工人在明火施工防水卷材。看周边，堆着凌乱的垃圾，工人时不时放下火枪玩玩手机。更揪心的是，环顾四周，找不到任何一个灭火器和其他灭火装置。在香港大火的惨痛情形历历在目记忆犹新，这边却是漫不经心毫无敬畏。工人的第一道防线
2026-02-03 admin
作品声明：个人观点、仅供参考欢迎关注同名微信公众号 ｜ 物业匠人前几年，一则一位业主因为砍了自己种的一棵树而被巨额罚款的新闻引起了巨大的争议。让我们简单回顾一下。新闻回顾这则新闻发生在前几年某沿海城市。一名业主认为自家院子里的一棵树是当年自己出钱购买、亲手种下的，且已经影响到采光和通行，便在未向任何部门报备的情况下，找人将整棵树直接砍伐。事情原本并未引起太多关注，直到城管绿化部门在巡查中发现该乔木
2026-02-03 admin
