房屋质量问题通常不构成拒交物业费的理由——某物业公司与赵某物业服务合同纠纷案基本案情陕西省安康市某小区建成初期,某物业公司与小区开发商签订了《前期物业服务协议》,明确约定由物业公司提供物业服务,业主需按时交纳物业费。赵某系小区业主,一直拖欠物业费。经多次催交仍拒绝支付,物业公司遂向法院提起诉讼,请求赵某支付拖欠的物业费用。赵某认为所购顶层房屋存在漏水渗水、楼梯间屋顶开裂等质量问题,故无需支付物业费
2025-10-29 admin
小区业主群绝不是简单的信息发布工具,而是充满博弈的社区公共关系平台。召开业主大会会议时,业主群里面的舆论导向,往往左右投票结果。一个成功的业主群,就是物业公司的“票(表决票)仓”。那么,物业如何管理自己建的业主群呢?一明确定位:群不是发泄情绪的“垃圾桶”首先,物业公司必须清楚:这个群的核心目的是什么?1.信息发布渠道:用于发布社区活动、停水停电、温馨提示、政府通知、工作汇报等信息。2.日常服务沟通
2025-10-29 admin
物业关于商请业委会履职及协助推进物业费催收的函厦门市翔安区融侨铂樾府小区第一届业主委员会:物业服务费是保障小区物业服务体系稳定运行的核心支撑,直接关系到全体业主的共同利益,包括公共设施维护、园区环境优化、日常秩序保障等关键服务的品质。当前,小区部分业主未能按时足额缴纳物业服务费及其他相关费用,已对物业服务的持续性、精细化提升造成一定影响,也可能间接损害多数业主的居住体验。依据《民法典》(第二百八十
2025-10-29 admin
物业管理是一个综合性很强的服务领域,涉及到多个方面的工作。以下是对物业管理具体内容的详细解析,结合实际案例,帮助你更好地理解物业管理的职责和范围。一、物业管理的主要职责1. 公共环境卫生的清洁保洁物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等。小到电梯平台,大到小区大道广场,都是物业管理的保洁范围。案例:某小区的物业管理公司在日常工作中,安排专
2025-10-27 admin
在物业工作中,如果被业主辱骂,可以采取以下步骤来处理这种情况:1.保持冷静首先,保持冷静和专业。不要以辱骂回应,这样只会加剧冲突。2.记录证据尽可能详细地记录辱骂发生的时间、地点、方式(口头、书面、社交媒体等)以及具体内容。这些记录将有助于后续处理。3.口头警告如果辱骂发生在面对面的交流中,可以礼貌但坚定地告知对方这种行为是不可接受的,并要求其停止。4.内部投诉向所在物业公司的管理层或人力资源部门
2025-10-27 admin
...............................................................................................................................................................................................物业做事不能低调,
2025-10-27 admin
在物业行业摸爬滚打久了,你会发现:汇报工作是门大学问。做得好,能让领导看到你的能力与担当;做得不好,不仅白费功夫,还可能让自己陷入“办事不靠谱”的负面标签里。尤其这四件事,经验丰富的物业人从不会轻易向领导汇报——不是藏着掖着,而是懂得“职场分寸”与“解决问题的优先级”。一、“鸡毛蒜皮的小事”:别让琐事消耗领导的精力凌晨三点,小区3栋业主王阿姨打来电话:“我家猫爬到空调外机上了,你们快来人救下来!”
2025-10-27 admin
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2025-10-27 admin